МТС - нас чешут миллионы!

[Понедельник]

Такая ситуэшн. Звонит тетенька из МГТС и говорит, что они переводят телефонию в доме на оптоволокно. Типа уже почти всех переключили, когда вы дадите доступ в квартиру? Спросила про провода, сказали ничего тянуть не будем, повесим аппарат. Сказала им, чтобы позвонили на следующей неделе.
Пошла рыть тему. Получается хрень полная.
1. Теперь телефон будет работать только, если в доме есть электричество.
2. Где-то в квартире повесят модем от МГТС (телефон, как я поняла, будет включен в него), который будет всё время включен в сеть и работать.
3. В коридоре у меня сделан классный ремонт, электрическая розетка только у стены противоположной двери. Куда они что будут вешать и куда втыкать вилку от модема, непонятно.
4. Говорят, что если отказываешься, то обещают отрубить телефон.

В итоге они сейчас предлагают тоже, что и любой интернетпровайдер, только дороже.
Например, у Онлайм полный тариф домашнего SIP телефона (Городской номер, предоставляется в коде 499) с бесплатным АОНом - 278 рэ в месяц, у МГТС - 487 (АОН отдельно 54 рубля). То есть примерно в 2 раза дороже.
Почитала договор. Разорвать его могут только, если я не буду платить или случится стихийное бедствие или что-то типа войны. Антимонопольная служба высказалась по этому поводу весьма определенно.
Решила не пускать и не делать ничего пока. Будут звонить, попробую отбодаться от них.
Если будет совсем хреново, то перейду на Онлайм телефонию.
И еще я хотела спросить, подключен ли у когонить телефон не от МГТС, как он работает?

@темы: дыбр, Спокойствие! Дело-то житейское!, МГТС

Comments

[venbi]

У меня МГТС, поставили эту хрень, предложили еще и свой И-нет, я отказалась. Хрень поставили аккуратно, нужно отдать им должное. И-нет у меня Онлаймовский. Про то, что можно отказаться от услуг МГТС и перейти к другому тел. оператору, каюсь, даже не знала... У меня долгое время был спаренный телефон, на тел. станции обещали распарить... Переход на оптоволокно и распаривание они провели одновременно. А если, например, перейти на Онлайм телефонию, то только код поменяется? Или номер тоже изменится?

[Понедельник]

Или номер тоже изменится?

venbi, да, номер поменяется, он же МГТСа. Но мне это не принципиально. У меня не так много знакомых и родственников, чтобы обзвонить и сообщить новый номер.

Сейчас еще на Озовике.ру прочитала ужесы установки и работы телефонов после установки оптоволокна.

[*Anwen*]

С GPON лучше не связываться, я слышала только негативные отзывы. Несколько хорошо знакомых мне людей были переведены на GPON. У всех были регулярные перебои с интернетом. Вне зависимости от того, подключил человек через них кабельное или интернет-телевидение (не знаю как правильно называется) счета за него приходят все равно, даже если не подключал. На претензии, отвечают что эта услуга входит в базовый пакет, причем в договоре об этом ни слова. Если человек из принципа не платит за их кабельное или интернет-телевидение, его как должника отключают от телефонной связи и интернета. При наличии долга, деньги после его погашения могут неделю или полторы якобы "идти на счет", при этом все это время связи и инета нет.

Нам тоже звонили очень настойчиво, даже пугали, что если не переключимся на GPON, то останемся даже без проводной телефонной связи, так как тем единицам, кто не переключился, просто обрежут провода и отберут телефонный номер. Мы их послали лесом в сторону моря. На предложение назвать ФИО и должность, товарищи тушевались и сворачивали разговор, после угрозы написать жалобы в соответствующие инстанции и приложить к ним записи разговора, в котором были эти угрозы, меня сразу стали уверять, что я не так поняла и ничего обрезать и отбирать они не будут. После этого звонить перестали.

Я после этого предупредила всю родню, особенно пожилую, чтобы слали этих ребят куда подальше и в квартиру никоим образом не пускали.

[Понедельник]

*Anwen*, ой спасибо! Ты меня совсем укрепила в намерении им отказать!

[Рингиллиан Эрде]

Наглые, однако, товарищи пошли. У нас в Кирове МТС попытался навязать свой интернет и прочие плюшки. Товарищи были вежливо мной посланы. Одной угрозы вызвать полицию хватило, чтобы отстали. Кстати, помимо Антимонопольной службы, можно и в приемную Путина настучать. Наши в Кирове жаловались года два назад, так меры были приняты.
Понедельник, вот гадом буду, а снова напишу в приемную Президента, и попрошу откорректировать законы, связанные с услугами и рекламой. Ибо задолбали навяливать свою продукцию. Если б еще качество было высокое, но они же суют фигню.

[Понедельник]

Рингиллиан Эрде, я думаю они действительно сменят тон, если я всего лишь спрошу фамилию и должность.
Да мы еще сами соглашаемся и ведёмся на их обман.

[*Yadviga*]

Понедельник, у меня свекрови такую фигню в квартире поставили. Навешали ей лапши, что "это для лучшей работы телефона и чтоб лучше слышно было" . А она глухая, как пробка и к тому же недалекая женщина, вот ей и втюхивают всякую хрень. Так после установки уже несколько раз приходилось связываться с телефонной службой, чтоб перенастроили, т.к. были сбои и после этого полностью пропадал звук при разговоре. Причем связываться и общаться с операторами приходилось мне, потому что она со своего домашнего не могла с ними говорить - не слышала их инструкций.
А я сама живу за городом. У меня в доме стоит модемчик от "скай линк" очень нормально работает, при условии, что есть электричество через него подключен аппарат. Работает уже лет 8 - без нареканий! Есть личный кабинет с подробнейшими отчетами по расходам. Прямой московский номер (код 495) мне обходится в 345 руб. в месяц. При том, что никаких проводов у меня к дому не идет, и уж тем более телефонной линии в нашей деревне не было и не будет никогда.
Так что, по моему мнению, МГТС просто уже оборзела со своими "навязчивыми" услугами и сумасшедшими расценками.

[Понедельник]

МГТС просто уже оборзела со своими "навязчивыми" услугами и сумасшедшими расценками

*Yadviga*, это да, причем оборзела, это еще мягко сказано!

через него подключен аппарат.

Вот, у Онлайм тоже через модем.

[Б я к а]

а мне норм.
сижу на мгтсовском инете и телефоне.
только однажды изза того что возле дома перерыли все весь дом без связи остался, но не только без мгтса, но и без всех остальных и даже вроде без света на пару часов.
хотя надо сказать что служба поддержки у них тормозная.

до этого был онлайм, но у них там чото в какой то момент сбои прям повально шли, да и расценки не устраивали

[Понедельник]

хотя надо сказать что служба поддержки у них тормозная

Тупые девочки на телефонах: включите модем-выключите модем...

Не, мне еще один модем дома не нужен. Да и интернет МГТС до этого был. Работал ужасно.

[prof_risu]

Они ужасно назойливые. И продолжают звонить каждые полгода. А почему вы не хотите? А сколько вы сейчас платите за инет? Да какая нафиг им разница. Я им говорю, что меня сейчас полностью все устраивает и менять не хочу. Все равно пристают дальше(
Мои друзья поставили таки, так у них инет медленнее стал! И перебои бывают. А обещали неземную скорость.
Если от них отказаться, то ничего не отключат. Это не как со счетчиками на воду.

[Понедельник]

prof_risu, сейчас с интернетом стали меньше приставать. Просто спрашивают - нужно? Отвечаешь - не нужно. На этом всё заканчивается.

Если от них отказаться, то ничего не отключат.

Неприятно, что они давят на психику. Ведь кто-то на их угрозы ведется.

[prof_risu]

Понедельник, еще и обижаются, что вникать начинаешь и оказывается, что у них дороже, да еще и за установку надо будет сразу что-то отдать.

[Б я к а]

а мне норм.
сижу на мгтсовском инете и телефоне.
только однажды изза того что возле дома перерыли все весь дом без связи остался, но не только без мгтса, но и без всех остальных и даже вроде без света на пару часов.
хотя надо сказать что служба поддержки у них тормозная.

до этого был онлайм, но у них там чото в какой то момент сбои прям повально шли, да и расценки не устраивали

[apelcin]

Понедельник, всё же,какая ты умная,что отказалась ставить МГТС-овский интернет. Все время тебя вспоминаю. Мы сейчас просто на стенку лезем,так он отвратительно работает-отключают по неск раз в день на 5-6 часов,в остальное время скорость крайне низкая,невозможно даже планшет включить. И на что поменять не знаю. У нас только Акадо,но на него те же жалобы.

[prof_risu]

Тема продолжается))) мы за это время подключили Онлайм. И теперь фильмы качаются за 5 минут) пока месяц только прошел, но все работает хорошо и не отключается. Но у нас он в подъезде уже был.

[Понедельник]

apelcin, нет идеальных провайдеров. Онлайм недавно тоже сбоил. У них какие-то неполадки серьёзные были. Но особо на мне не сказалось. Сейчас всё опять нормально работает. Меня он очень устраивает.
Акадо у сотрудника с работы стоит. Он им тоже доволен. У начальницы кажется Нетбайнет, тоже довольна.
А Онлайма у вас нет?
МГТС уже несколько раз звонили, но теперь не угрожают. Видимо много было жалоб.

мы за это время подключили Онлайм.

prof_risu, и прально!

[apelcin]

Понедельник, Онлайма,к сожалению,у нас нет.((( Ничего,кроме Акадо. Раньше был МТС,который купил МГТС и мы вынуждены были на него перейти. Теперь вот пытаюсь на что-нибудь еще перейти.prof_risu, а Онлайм тоже беспроводной?

[prof_risu]

apelcin, Онлайм — это оптоволокно, проводят шнур в квартиру.

[apelcin]

prof_risu, спасибо

[Понедельник]

а Онлайм тоже беспроводной?

apelcin, у меня роутер. Правда стационарный копм подключен к нему. Но планшет, нетбук и смартфон по WiFi.
Могут повесить роутер прямо у двери и будет беспроводной.

[apelcin]

Круто! У меня вот опять только отключили интернет.пишу с телефона. Уже пытаюсь найти Онлайм.